LEGAL
Habeas Data — sus derechos sobre sus datos
Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales en cualquier momento.
El derecho fundamental de Habeas Data le permite ejercer control sobre la información personal que reposa en bases de datos. CARRILLO ABGD S.A.S. respeta plenamente estos derechos y ha definido un procedimiento claro y gratuito para que usted los ejerza.
Sus derechos
Como titular usted tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos
Acceder a sus datos personales que estén en nuestras bases y solicitar correcciones cuando sean parciales, inexactos, incompletos, fraccionados o induzcan a error.
Solicitar prueba de la autorización
Pedir copia de la autorización que usted otorgó para el tratamiento de sus datos, salvo cuando la ley exceptúa este requisito.
Ser informado sobre el uso de sus datos
Conocer en cualquier momento qué tratamiento se ha dado a sus datos personales y para qué finalidades han sido utilizados.
Presentar quejas ante la SIC
Acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio si considera que se han infringido las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, una vez agotado el trámite ante la firma.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión
Pedir que dejemos de tratar sus datos o que los eliminemos, salvo cuando un deber legal o contractual exija su permanencia en la base de datos.
Acceso gratuito a sus datos
Consultar sus datos personales sin costo al menos una vez al mes, y cada vez que existan modificaciones sustanciales en la política de tratamiento.
Procedimiento
Cómo ejercer sus derechos
Presente su solicitud por escrito a la persona delegada por CARRILLO ABGD S.A.S., directamente en nuestra sede o por correo electrónico. La respuesta llega por el mismo medio en que fue formulada.
- 1
Identifíquese
Incluya su nombre completo y número de identificación. Si actúa como representante o apoderado, adjunte la acreditación correspondiente debidamente autenticada.
- 2
Anexe copia de su documento
Adjunte fotocopia del documento de identificación del titular de los datos.
- 3
Describa los hechos
Explique brevemente la situación que da lugar a la solicitud y precise el objeto de su petición (consultar, actualizar, rectificar, suprimir, revocar autorización).
- 4
Indique cómo contactarlo
Proporcione una dirección de correspondencia y un teléfono de contacto para que podamos responderle.
- 5
Envíe su solicitud
Diríjala al correo electrónico asesora@carrilloabgd.com o entréguela en nuestra sede en horario de atención. Recibirá respuesta en los términos legales: 15 días hábiles para reclamos (prorrogables hasta 8 días hábiles más cuando sea necesario).
Datos del responsable del tratamiento
- Empresa
- CARRILLO ABGD S.A.S.
- Responsable
- Mónica Pilar Andrade Herrera (Abogada)
- Dirección
- Calle 19 Norte 2N-29, Oficina 2101 A, Edificio Torre de Cali, Cali, Valle del Cauca, Colombia
- Correo electrónico
- asesora@carrilloabgd.com
- Teléfono
- 3008013518
- Horario de atención
- Lunes a viernes de 08:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00
Esta página resume sus derechos. Para los detalles completos del tratamiento, principios, finalidades y procedimientos consulte la política completa.
Ver política completa de protección de datos